Dịch Vụ Tạp Vụ Chung Cư Cho Sảnh, Hành Lang Và Tiện Ích

Nếu không có đội ngũ tạp vụ chung cư làm việc theo ca, chất lượng vệ sinh rất dễ giảm trong giờ cao điểm. Sàn sảnh xuất hiện dấu chân, cửa thang máy bám tay, hành lang có rác, toilet thiếu vật tư hoặc tầng hầm tích tụ bụi đều ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm của cư dân, khách đến thăm và hình ảnh của ban quản lý.

Dịch vụ tạp vụ chung cư của Vệ Sinh Nhân Tâm giúp ban quản lý chủ động bố trí nhân sự vệ sinh theo giờ, theo ca, toàn thời gian hoặc nhiều ca liên tục. Nhân viên được phân chia theo khu vực, thực hiện công việc theo checklist và phối hợp với bảo vệ, kỹ thuật, lễ tân cùng bộ phận vận hành để xử lý nhanh các vấn đề phát sinh.

Vệ Sinh Nhân Tâm nhận cung cấp tạp vụ chung cư tại TP.HCM cho chung cư mini, khu căn hộ, tòa nhà căn hộ dịch vụ, khu dân cư cao tầng, khu phức hợp và các dự án có nhiều khu vực tiện ích. Phương án được xây dựng dựa trên số block, số tầng, số căn hộ, lưu lượng cư dân, diện tích công cộng và thời gian hoạt động thực tế.

Tạp vụ chung cư là gì?

Tạp vụ chung cư là nhân sự phụ trách vệ sinh và duy trì sự sạch sẽ tại các khu vực chung của tòa nhà căn hộ.

Phạm vi công việc thường bao gồm:

• Sảnh chính và khu vực lễ tân.
• Sảnh từng block.
• Hành lang các tầng.
• Thang máy.
• Sảnh chờ thang máy.
• Cầu thang bộ.
• Cửa thoát hiểm.
• Toilet công cộng.
• Phòng sinh hoạt cộng đồng.
• Khu vui chơi trẻ em.
• Phòng gym.
• Khu hồ bơi.
• Tầng hầm và bãi xe.
• Khu vực bên ngoài.
• Phòng rác từng tầng.
• Khu tập kết rác.
• Phòng trực bảo vệ.
• Văn phòng ban quản lý.
• Các khu vực tiện ích chung.

Khác với vệ sinh căn hộ riêng lẻ, dịch vụ vệ sinh chung cư tập trung vào khu vực công cộng có lượng người sử dụng lớn. Công việc phải được thực hiện liên tục, có lịch kiểm tra rõ ràng và không ảnh hưởng đến sinh hoạt của cư dân.

Nhân viên tạp vụ khu căn hộ cũng cần tuân thủ quy định riêng của từng dự án như giờ vận chuyển rác, lối di chuyển dụng cụ, quy định sử dụng thang máy, vị trí tập kết hóa chất và cách xử lý đồ cư dân bỏ quên.

Vì sao chung cư cần dịch vụ tạp vụ chuyên nghiệp?

Lượng người sử dụng khu vực chung rất lớn

Mỗi ngày, cư dân, khách đến thăm, nhân viên giao hàng, bảo vệ, kỹ thuật và các đơn vị dịch vụ cùng sử dụng sảnh, hành lang, thang máy và tầng hầm.

Trong giờ cao điểm buổi sáng và chiều tối, khu vực công cộng có thể nhanh chóng xuất hiện:

• Dấu chân.
• Bụi từ bên ngoài.
• Rác nhỏ.
• Bao bì.
• Nước mưa.
• Dấu tay trên kính và inox.
• Đất cát từ giày dép.
• Mùi tại khu vực kín.

Đội ngũ nhân viên vệ sinh chung cư cần kiểm tra nhiều lần trong ngày thay vì chỉ làm sạch một lần vào đầu ca.

Nhiều khu vực có đặc điểm vệ sinh khác nhau

Mỗi vị trí trong chung cư có yêu cầu riêng:

• Sảnh cần luôn sáng và sạch.
• Hành lang cần ít bụi, không có rác.
• Thang máy cần hạn chế dấu tay.
• Toilet cần được kiểm tra thường xuyên.
• Tầng hầm cần xử lý bụi và rác.
• Khu hồ bơi cần giữ sàn khô, hạn chế trơn.
• Phòng gym cần kiểm soát mồ hôi và mùi.
• Phòng rác cần được vệ sinh, khử mùi.
• Khu vui chơi trẻ em cần giữ sạch và an toàn.

Một phương án dịch vụ vệ sinh chung cư chuyên nghiệp phải chia công việc theo khu vực, vật liệu, lưu lượng sử dụng và tần suất phù hợp.

Duy trì hình ảnh của ban quản lý

Vệ sinh là một trong những yếu tố cư dân dễ nhận thấy và phản hồi nhất. Sảnh bẩn, thang máy nhiều dấu tay, hành lang có rác hoặc phòng rác có mùi đều ảnh hưởng đến mức độ hài lòng.

Dịch vụ tạp vụ chung cư giúp ban quản lý duy trì hình ảnh chuyên nghiệp, nâng cao chất lượng vận hành và hạn chế khiếu nại liên quan đến vệ sinh.

Giảm nguy cơ trơn trượt và tai nạn

Nước mưa, nước từ hồ bơi, nước lau sàn hoặc chất lỏng bị đổ có thể làm sàn trơn.

Nhân viên tạp vụ cần:

• Xử lý nhanh khu vực ướt.
• Đặt biển cảnh báo.
• Khoanh vùng khi cần.
• Báo bảo vệ hoặc kỹ thuật nếu có rò rỉ.
• Theo dõi đến khi sàn khô.
• Không để dụng cụ chắn lối đi.

Đây là yêu cầu quan trọng tại sảnh, thang máy, hồ bơi, toilet và khu vực trẻ em.

Hạn chế áp lực tuyển dụng

Ban quản lý tự tuyển nhân viên vệ sinh phải xử lý nhiều công việc như:

• Đăng tuyển.
• Phỏng vấn.
• Đào tạo.
• Chấm công.
• Sắp ca.
• Nghỉ phép.
• Nghỉ đột xuất.
• Thay người.
• Đồng phục.
• Dụng cụ và hóa chất.
• Kiểm tra chất lượng.

Sử dụng dịch vụ cung ứng nhân viên tạp vụ giúp ban quản lý giảm khối lượng điều phối và có phương án nhân sự linh hoạt hơn.

Những mô hình phù hợp với dịch vụ tạp vụ chung cư

Chung cư mini

Chung cư mini thường có diện tích không quá lớn nhưng vẫn cần duy trì:

• Sảnh.
• Cầu thang.
• Hành lang.
• Thang máy.
• Tầng hầm.
• Khu rác.
• Khu vực bên ngoài.

Mô hình này có thể thuê tạp vụ theo giờ hoặc một ca cố định mỗi ngày.

Chung cư cao tầng

Chung cư nhiều tầng thường cần nhiều nhân viên vệ sinh chung cư, chia theo block, tầng hoặc khu vực.

Phương án có thể gồm:

• Nhân viên sảnh.
• Nhân viên hành lang.
• Nhân viên tầng hầm.
• Nhân viên toilet và tiện ích.
• Nhóm thu gom rác.
• Trưởng nhóm hoặc giám sát.

Khu căn hộ cao cấp

Khu căn hộ cao cấp có yêu cầu cao về tác phong, đồng phục, chất lượng sàn, kính, inox và khu tiện ích.

Dịch vụ tạp vụ khu căn hộ cần chú trọng:

• Tần suất kiểm tra.
• Mùi trong không gian.
• Cách sử dụng hóa chất.
• Hạn chế tiếng ồn.
• Tác phong khi tiếp xúc cư dân.
• Bảo vệ vật liệu cao cấp.

Khu căn hộ dịch vụ

Khu căn hộ dịch vụ có thêm khách lưu trú ngắn hạn, khu lễ tân, hành lang, phòng chờ và tiện ích.

Nhân viên tạp vụ cần phối hợp với lễ tân, bảo vệ và bộ phận buồng phòng nếu có.

Khu phức hợp căn hộ và thương mại

Mô hình này có khu dân cư, cửa hàng, văn phòng, tầng hầm và khu tiện ích chung. Phạm vi công việc cần được chia rõ để không chồng chéo giữa khu thương mại và khu căn hộ.

Chung cư có nhiều block

Mỗi block có thể có lưu lượng cư dân, số tầng và diện tích khác nhau.

Vệ Sinh Nhân Tâm có thể cung cấp tạp vụ chung cư theo từng block nhưng vẫn áp dụng chung một tiêu chuẩn checklist và cách nghiệm thu.

Chung cư có hồ bơi, gym và phòng sinh hoạt cộng đồng

Những dự án có nhiều tiện ích cần bố trí nhân sự kiểm tra liên tục, đặc biệt vào cuối tuần và buổi tối.

Các hạng mục trong dịch vụ vệ sinh chung cư

Vệ sinh sảnh chính và sảnh block

Sảnh là khu vực ảnh hưởng trực tiếp đến hình ảnh tòa nhà.

Công việc thường gồm:

• Quét và lau sàn.
• Hút bụi thảm.
• Lau cửa kính.
• Làm sạch tay nắm.
• Lau quầy lễ tân trong phạm vi cho phép.
• Vệ sinh ghế chờ.
• Thu gom rác.
• Làm sạch chân tường.
• Kiểm tra thảm chùi chân.
• Xử lý nước mưa.
• Lau bảng thông báo.
• Kiểm tra mùi.
• Đặt biển cảnh báo khi sàn ướt.

Sảnh cần được kiểm tra nhiều lần trong ngày, đặc biệt vào giờ cư dân đi làm và trở về.

Vệ sinh hành lang các tầng

Hành lang dễ phát sinh bụi, rác, nước đổ và đồ dùng cư dân để bên ngoài.

Nhân viên vệ sinh chung cư thực hiện:

• Quét hoặc hút bụi.
• Lau sàn.
• Làm sạch chân tường.
• Thu gom rác nhỏ.
• Loại bỏ mạng nhện.
• Lau tay vịn.
• Vệ sinh cửa thoát hiểm.
• Kiểm tra góc khuất.
• Báo đồ vật chắn lối đi.
• Báo trường hợp rò rỉ nước.
• Không tự ý di chuyển tài sản của cư dân.

Nếu phát hiện đồ dùng để sai vị trí, nhân viên cần báo ban quản lý thay vì tự ý xử lý.

Vệ sinh thang máy

Thang máy được sử dụng liên tục và dễ bám dấu tay.

Công việc gồm:

• Lau sàn cabin.
• Lau cửa thang.
• Làm sạch vách inox.
• Lau kính.
• Vệ sinh tay vịn.
• Lau bảng điều khiển bên ngoài.
• Làm sạch khu vực chờ.
• Thu gom rác nhỏ.
• Kiểm tra mùi.
• Không để hóa chất chảy vào khe cửa.
• Không tác động vào thiết bị kỹ thuật.

Có thể kết hợp thêm dịch vụ vệ sinh thang máy tòa nhà khi cần làm sạch chuyên sâu, xử lý inox hoặc vệ sinh định kỳ.

Vệ sinh cầu thang bộ

Cầu thang bộ và lối thoát hiểm cần luôn thông thoáng.

Công việc bao gồm:

• Quét bậc thang.
• Lau sàn.
• Lau tay vịn.
• Làm sạch chiếu nghỉ.
• Thu gom rác.
• Loại bỏ mạng nhện.
• Lau cửa thoát hiểm.
• Kiểm tra vật cản.
• Báo hư hỏng hoặc đèn không hoạt động.
• Không để dụng cụ chắn lối.

Vệ sinh toilet công cộng

Toilet tại sảnh, phòng sinh hoạt cộng đồng, hồ bơi hoặc khu tiện ích cần được kiểm tra nhiều lần.

Công việc gồm:

• Vệ sinh bồn cầu.
• Lau lavabo.
• Lau gương.
• Làm sạch vòi nước.
• Chà và lau sàn.
• Thu gom rác.
• Vệ sinh vách ngăn.
• Khử mùi.
• Bổ sung giấy vệ sinh.
• Bổ sung xà phòng theo thỏa thuận.
• Kiểm tra rò rỉ.
• Ghi nhận thời gian kiểm tra.

Vệ sinh phòng sinh hoạt cộng đồng

Phòng sinh hoạt cộng đồng thường được sử dụng cho họp cư dân, lớp học, sinh nhật hoặc sự kiện nhỏ.

Nhân viên thực hiện:

• Quét hoặc hút bụi.
• Lau sàn.
• Lau bàn ghế.
• Thu gom rác.
• Làm sạch cửa kính.
• Vệ sinh tay nắm.
• Sắp xếp lại bàn ghế.
• Kiểm tra toilet gần khu vực.
• Tổng vệ sinh sau chương trình.

Vệ sinh khu vui chơi trẻ em

Khu vui chơi cần giữ sạch và hạn chế vật sắc nhọn hoặc rác nhỏ.

Hạng mục có thể gồm:

• Quét sàn.
• Lau bề mặt.
• Thu gom rác.
• Làm sạch ghế.
• Kiểm tra nước đọng.
• Làm sạch tay vịn.
• Báo thiết bị hư hỏng.
• Không tự ý sử dụng hóa chất có mùi mạnh.
• Đặt cảnh báo khi đang vệ sinh.

Vệ sinh phòng gym chung cư

Phòng gym phát sinh mồ hôi, bụi và dấu tay.

Tạp vụ khu căn hộ có thể hỗ trợ:

• Lau sàn.
• Lau gương.
• Làm sạch bề mặt ngoài máy tập.
• Lau tay cầm.
• Vệ sinh ghế tập.
• Thu gom rác.
• Kiểm tra nước đổ.
• Khử mùi.
• Không tác động vào động cơ hoặc bộ phận kỹ thuật.

Vệ sinh khu hồ bơi

Khu hồ bơi cần chú trọng an toàn trơn trượt.

Công việc gồm:

• Thu gom rác.
• Lau khu vực ghế nghỉ.
• Làm sạch lối đi.
• Xử lý nước đọng.
• Lau tay vịn.
• Kiểm tra toilet và phòng thay đồ.
• Làm sạch thùng rác.
• Đặt biển cảnh báo.
• Báo sự cố sàn hoặc thiết bị.

Nhân viên tạp vụ không phụ trách kỹ thuật xử lý nước hồ nếu không có chuyên môn và phạm vi riêng.

Vệ sinh tầng hầm và bãi xe

Tầng hầm thường phát sinh:

• Bụi.
• Đất cát.
• Lá cây.
• Bao bì.
• Vết dầu.
• Nước rò rỉ.
• Rác tại khu bảo vệ.

Công việc gồm:

• Quét và thu gom rác.
• Làm sạch lối đi.
• Vệ sinh sảnh thang máy tầng hầm.
• Lau khu vực bảo vệ.
• Làm sạch tay vịn.
• Kiểm tra thùng rác.
• Báo vết dầu hoặc nước rò rỉ.
• Hỗ trợ chà sàn định kỳ nếu có máy.

Khu vực lớn có thể kết hợp dịch vụ vệ sinh tầng hầm và bãi giữ xe theo định kỳ.

Vệ sinh phòng rác từng tầng

Phòng rác là khu vực dễ phát sinh mùi và nước rỉ.

Nhân viên thực hiện:

• Thu gom túi rác theo lịch.
• Làm sạch sàn.
• Lau cửa.
• Vệ sinh thùng hoặc khu chứa.
• Xử lý nước rỉ.
• Khử mùi.
• Kiểm tra rác tràn.
• Không để dụng cụ chắn cửa.
• Báo trường hợp rác không đúng quy định.

Vệ sinh khu tập kết rác

Khu tập kết rác cần được kiểm soát chặt để hạn chế mùi, nước rỉ và côn trùng.

Hạng mục gồm:

• Phân loại rác theo quy định.
• Sắp xếp túi rác.
• Vệ sinh thùng.
• Rửa hoặc lau sàn.
• Xử lý nước rỉ.
• Khử mùi.
• Giữ lối vận chuyển thông thoáng.
• Báo khi lượng rác vượt sức chứa.
• Phối hợp đơn vị thu gom.

Vệ sinh khu vực bên ngoài

Công việc có thể gồm:

• Quét sân.
• Thu gom lá.
• Làm sạch lối đi.
• Vệ sinh ghế đá.
• Lau bảng chỉ dẫn thấp.
• Thu gom rác.
• Xử lý nước đọng.
• Kiểm tra khu vực tiểu cảnh.
• Báo hư hỏng.

Vệ sinh văn phòng ban quản lý

Hạng mục có thể gồm:

• Thu gom rác.
• Lau bàn trống.
• Quét hoặc hút bụi.
• Lau sàn.
• Vệ sinh ghế.
• Lau tay nắm cửa.
• Làm sạch mặt ngoài tủ.
• Vệ sinh pantry.
• Không tự ý di chuyển hồ sơ.

Các hình thức cung cấp tạp vụ chung cư

Tạp vụ chung cư theo giờ

Gói theo giờ phù hợp với chung cư mini hoặc khu căn hộ nhỏ.

Nhân viên có thể làm việc vào:

• Buổi sáng.
• Buổi chiều.
• Cuối ngày.
• Một số ngày cố định trong tuần.

Checklist cần ưu tiên sảnh, hành lang, thang máy, tầng hầm và khu rác.

Tạp vụ theo ca

Chung cư có thể bố trí nhân viên theo ca bốn giờ, sáu giờ hoặc tám giờ.

Các ca phổ biến:

• Ca sáng.
• Ca chiều.
• Ca tối.
• Ca đêm.
• Ca gãy theo giờ cao điểm.

Tạp vụ toàn thời gian

Gói này phù hợp với dự án có lưu lượng cư dân lớn và cần người duy trì vệ sinh liên tục.

Nhân viên có mặt trong ca để:

• Kiểm tra sảnh.
• Lau thang máy.
• Vệ sinh hành lang.
• Kiểm tra toilet.
• Thu gom rác.
• Xử lý nước đổ.
• Kiểm tra khu tiện ích.
• Bàn giao cuối ca.

Tạp vụ nhiều ca

Chung cư hoạt động 24/7 có thể cần nhiều ca để bảo đảm khu vực công cộng luôn có người phụ trách.

Mỗi ca cần có:

• Checklist riêng.
• Khu vực phụ trách.
• Thời gian thu gom rác.
• Nội dung bàn giao.
• Người tiếp nhận phản hồi.
• Quy định xử lý phát sinh.

Nhân sự theo từng block

Chung cư nhiều block có thể bố trí:

• Mỗi block một nhân viên.
• Một nhóm phụ trách nhiều tầng.
• Nhân viên riêng cho sảnh.
• Nhân viên riêng cho tầng hầm.
• Nhóm thu gom rác.
• Nhân viên khu tiện ích.

Gói chỉ cung cấp nhân công

Ban quản lý tự chuẩn bị:

• Dụng cụ.
• Hóa chất.
• Máy móc.
• Túi rác.
• Vật tư tiêu hao.

Vệ Sinh Nhân Tâm cung cấp nhân sự theo ca.

Gói trọn gói

Gói dịch vụ vệ sinh chung cư trọn gói có thể bao gồm:

• Nhân viên.
• Đồng phục.
• Dụng cụ.
• Hóa chất.
• Biển cảnh báo.
• Máy hút bụi.
• Máy chà sàn theo thỏa thuận.
• Giám sát.
• Phương án thay người.
• Kiểm tra chất lượng.

Quy trình cung cấp tạp vụ chung cư tại Vệ Sinh Nhân Tâm

Bước 1: Tiếp nhận nhu cầu

Vệ Sinh Nhân Tâm ghi nhận:

• Địa chỉ dự án.
• Số block.
• Số tầng.
• Số căn hộ.
• Diện tích công cộng.
• Thời gian hoạt động.
• Số lượng cư dân.
• Các khu tiện ích.
• Số toilet.
• Diện tích tầng hầm.
• Số ca cần bố trí.
• Dụng cụ và hóa chất.

Bước 2: Khảo sát thực tế

Khảo sát giúp xác định:

• Loại sàn.
• Diện tích sảnh.
• Số thang máy.
• Chiều dài hành lang.
• Số cầu thang bộ.
• Khu phòng rác.
• Khu tập kết rác.
• Tầng hầm.
• Hồ bơi.
• Phòng gym.
• Khu vui chơi.
• Vị trí lưu dụng cụ.
• Lối vận chuyển rác.
• Khung giờ cao điểm.

Bước 3: Phân chia khu vực

Vệ Sinh Nhân Tâm chia công trình theo:

• Block.
• Tầng.
• Khu vực công cộng.
• Tiện ích.
• Tầng hầm.
• Khu bên ngoài.
• Khu rác.
• Văn phòng ban quản lý.

Việc phân chia giúp hạn chế bỏ sót và dễ xác định trách nhiệm từng nhân viên.

Bước 4: Xây dựng checklist

Checklist được chia theo:

• Công việc đầu ca.
• Công việc trong giờ cao điểm.
• Công việc theo từng tầng.
• Công việc toilet.
• Công việc khu tiện ích.
• Công việc thu gom rác.
• Công việc cuối ca.
• Công việc hằng tuần.
• Công việc định kỳ.

Ban quản lý có thể tham khảo checklist vệ sinh hằng ngày và điều chỉnh theo thực tế chung cư.

Bước 5: Đề xuất nhân sự và ca làm

Vệ Sinh Nhân Tâm đề xuất:

• Số lượng nhân viên.
• Số ca.
• Khung giờ từng ca.
• Khu vực từng người.
• Trưởng nhóm hoặc giám sát.
• Phương án thay người.
• Tần suất kiểm tra.
• Dụng cụ và hóa chất.
• Máy móc cần sử dụng.
• Hạng mục định kỳ.

Bước 6: Báo giá và thống nhất dịch vụ

Báo giá tạp vụ chung cư thể hiện rõ:

• Số lượng nhân viên.
• Số giờ làm.
• Số ngày làm việc.
• Khu vực phụ trách.
• Số ca.
• Dụng cụ và hóa chất.
• Máy móc.
• Vật tư tiêu hao.
• Chi phí ca đêm.
• Chi phí ngày lễ.
• Hạng mục định kỳ.
• Công việc ngoài phạm vi.

Khách hàng có thể tham khảo bảng báo giá dịch vụ tạp vụ để hiểu các yếu tố ảnh hưởng đến chi phí. Báo giá chung cư sẽ được xây dựng theo số block, diện tích và số ca thực tế.

Bước 7: Bố trí và hướng dẫn nhân viên

Nhân viên được hướng dẫn:

• Khu vực phụ trách.
• Checklist từng ca.
• Quy định của tòa nhà.
• Lối vận chuyển rác.
• Cách sử dụng thang máy.
• Phân loại dụng cụ.
• Cách sử dụng hóa chất.
• Quy định an toàn.
• Cách xử lý đồ thất lạc.
• Cách báo cáo sự cố.
• Quy trình bàn giao cuối ca.

Bước 8: Triển khai và giám sát

Công việc được kiểm tra dựa trên checklist, phản hồi của ban quản lý và tình trạng thực tế.

Các điểm chưa đạt cần được ghi nhận và xử lý trong thời gian phù hợp.

Bước 9: Đánh giá và điều chỉnh

Khi số cư dân tăng, mở thêm tiện ích hoặc thay đổi giờ hoạt động, phương án cung cấp tạp vụ chung cư có thể được điều chỉnh về số người, số ca và tần suất vệ sinh.

Tiêu chuẩn của nhân viên tạp vụ chung cư

Một nhân viên vệ sinh chung cư phù hợp cần đáp ứng:

• Đi làm đúng giờ.
• Đồng phục sạch và gọn.
• Giao tiếp lịch sự.
• Không gây tiếng ồn.
• Không cản trở cư dân.
• Không tự ý vào căn hộ.
• Không di chuyển tài sản cư dân.
• Thực hiện đúng checklist.
• Phân loại dụng cụ.
• Đặt biển cảnh báo.
• Thu gom rác đúng giờ.
• Báo đồ thất lạc.
• Báo rò rỉ nước.
• Báo thiết bị hư hỏng.
• Tuân thủ lối vận chuyển.
• Không sử dụng thang máy sai quy định.
• Bàn giao đầy đủ cuối ca.
• Không chia sẻ hình ảnh nội bộ.

Dụng cụ và hóa chất sử dụng tại chung cư

Dụng cụ phổ biến gồm:

• Xe đẩy tạp vụ.
• Cây lau sàn.
• Máy hút bụi.
• Máy chà sàn.
• Cây lau kính.
• Chổi và ky rác.
• Cây đẩy nước.
• Khăn microfiber.
• Biển cảnh báo.
• Găng tay.
• Bàn chải.
• Dụng cụ toilet.
• Túi rác.
• Xe thu gom rác.

Hóa chất có thể gồm:

• Dung dịch lau sàn.
• Dung dịch lau kính.
• Dung dịch vệ sinh inox.
• Chất vệ sinh toilet.
• Chất khử mùi.
• Chất xử lý dầu mỡ.
• Dung dịch phù hợp với sàn đá.
• Hóa chất làm sạch khu rác.

Dụng cụ phải được phân loại riêng cho sảnh, toilet, khu rác và tiện ích để hạn chế sử dụng chéo.

Các yếu tố ảnh hưởng đến báo giá tạp vụ chung cư

Báo giá thường phụ thuộc vào:

• Số block.
• Số tầng.
• Diện tích sảnh.
• Chiều dài hành lang.
• Số thang máy.
• Diện tích tầng hầm.
• Số toilet.
• Số phòng rác.
• Khu tiện ích.
• Lượng cư dân.
• Số ca làm.
• Số lượng nhân viên.
• Dụng cụ và hóa chất.
• Máy móc.
• Ca đêm và ngày lễ.
• Hạng mục định kỳ.

Một chung cư mini chỉ cần một nhân viên theo giờ sẽ có phương án chi phí khác với khu căn hộ cao tầng nhiều block và vận hành liên tục.

Vì sao nên chọn Vệ Sinh Nhân Tâm cho tạp vụ chung cư?

Khảo sát theo thực tế từng dự án

Vệ Sinh Nhân Tâm không áp dụng một mô hình chung cho mọi chung cư. Phương án được xây dựng theo số tầng, số block, tiện ích và lưu lượng cư dân.

Nhân sự linh hoạt theo ca

Ban quản lý có thể thuê theo giờ, theo ca, toàn thời gian, nhiều ca hoặc theo từng block.

Checklist rõ ràng

Công việc được phân chia theo sảnh, hành lang, thang máy, toilet, tiện ích, tầng hầm và khu rác.

Hỗ trợ giảm áp lực tuyển dụng

Ban quản lý không phải tự xử lý toàn bộ quá trình tuyển dụng, đào tạo và tìm người thay thế.

Có thể kết hợp dịch vụ chuyên sâu

Ngoài dịch vụ vệ sinh chung cư hằng ngày, Vệ Sinh Nhân Tâm có thể hỗ trợ:

• Lau kính.
• Chà sàn.
• Đánh bóng sàn.
• Vệ sinh thang máy.
• Vệ sinh tầng hầm.
• Tổng vệ sinh.
• Giặt thảm.
• Vệ sinh sau sửa chữa.

Có phương án giám sát tạp vụ chung cư

Đối với dự án lớn, có thể bố trí trưởng nhóm hoặc hình thức kiểm tra định kỳ theo thỏa thuận.

Lưu ý khi thuê đơn vị cung cấp tạp vụ chung cư

Trước khi ký hợp đồng, ban quản lý cần làm rõ:

• Số lượng nhân viên.
• Khung giờ từng ca.
• Phân chia block và tầng.
• Phạm vi sảnh.
• Phạm vi tiện ích.
• Tần suất kiểm tra toilet.
• Lịch thu gom rác.
• Quy định phòng rác.
• Trách nhiệm dụng cụ.
• Trách nhiệm hóa chất.
• Máy móc sử dụng.
• Phương án thay người.
• Cách chấm công.
• Tiêu chuẩn nghiệm thu.
• Chi phí tăng ca.
• Chi phí ngày lễ.
• Người tiếp nhận phản hồi.
• Hạng mục định kỳ.
• Công việc ngoài phạm vi.

Không nên lựa chọn đơn vị chỉ dựa trên mức giá thấp. Phương án phù hợp phải bảo đảm đủ người theo ca, phân chia khu vực rõ, có checklist và xử lý phản hồi kịp thời.

Câu hỏi thường gặp về dịch vụ tạp vụ chung cư

Có thể thuê tạp vụ chung cư theo giờ không?

Có. Gói theo giờ phù hợp với chung cư mini hoặc khu căn hộ nhỏ chỉ cần vệ sinh một số khung giờ trong ngày.

Chung cư nhiều block cần bao nhiêu nhân viên?

Số lượng phụ thuộc số tầng, diện tích, thang máy, tầng hầm, tiện ích và lượng cư dân. Vệ Sinh Nhân Tâm sẽ khảo sát trước khi đề xuất.

Nhân viên có vệ sinh phòng rác không?

Có, nếu hạng mục này nằm trong hợp đồng. Công việc gồm thu gom, làm sạch sàn, xử lý nước rỉ và khử mùi.

Có bố trí nhân viên ca tối không?

Có. Ban quản lý có thể thuê ca sáng, chiều, tối hoặc nhiều ca liên tục.

Dịch vụ tạp vụ chung cư có bao gồm máy chà sàn không?

Tùy gói dịch vụ. Máy móc, dụng cụ và hóa chất cần được ghi rõ trong báo giá.

Nhân viên có vệ sinh phòng gym và hồ bơi không?

Có thể vệ sinh khu vực bề mặt, sàn, gương, toilet và khu xung quanh theo phạm vi đã thống nhất. Công việc kỹ thuật không thuộc phạm vi tạp vụ thông thường.

Có người thay thế khi nhân viên nghỉ không?

Phương án thay thế được thống nhất trong hợp đồng và phụ thuộc thời gian, vị trí cùng số lượng nhân sự.

Có nhận vệ sinh tầng hầm không?

Có. Nhân viên có thể quét, thu gom rác và duy trì khu vực hằng ngày; chà sàn bằng máy được báo giá riêng nếu cần.

Báo giá tính theo người hay diện tích?

Có thể tính theo nhân sự, ca làm, khối lượng công việc hoặc gói tổng thể. Phương án cụ thể được xác định sau khảo sát.

Vệ Sinh Nhân Tâm có cung cấp tạp vụ chung cư tại TP.HCM không?

Có. Vệ Sinh Nhân Tâm nhận khảo sát và cung cấp tạp vụ chung cư theo giờ, theo ca, toàn thời gian và nhiều ca tại TP.HCM.

Liên hệ dịch vụ tạp vụ chung cư tại TP.HCM

Nếu chung cư đang gặp tình trạng sảnh nhanh bẩn, thang máy nhiều dấu tay, hành lang có rác, toilet thiếu người kiểm tra, khu rác có mùi hoặc nhân sự vệ sinh không ổn định, Vệ Sinh Nhân Tâm sẽ hỗ trợ khảo sát và xây dựng phương án phù hợp.

Dịch vụ tạp vụ chung cư được triển khai theo giờ, theo ca, toàn thời gian hoặc nhiều ca. Nhân viên được phân chia rõ cho sảnh, hành lang, thang máy, toilet, tiện ích, tầng hầm và khu tập kết rác.

VỆ SINH NHÂN TÂM

• Hotline: 0703.663.545 | 0906.621.840
• Địa chỉ: 24/1B Ấp 11, Xã Phú Xuân, Huyện Nhà Bè, TP. Hồ Chí Minh
• Email: vsnhantam@gmail.com
• Website: vesinhnhantam.com
• Fanpage: Vệ Sinh Công Nghiệp Nhân Tâm

Liên hệ Vệ Sinh Nhân Tâm để được tư vấn, khảo sát và nhận báo giá dịch vụ vệ sinh chung cư theo số block, số tầng, khu tiện ích, số ca và phạm vi công việc thực tế.